公司业务流程管理(2)

3、提高员工的工作效率
通过业务流程管理减少了不必要的时间消耗，既提高了个人的工作效率也提高部门的运作效率。
4、优化现有流程，更加适应企业的发展
对业务流程进行管理之后，我们可以通过观察现有流程的运行情况去发现现有流程与业务不匹配的地方，发现流程中需要完善和改进的地方。这样可以帮助我们进一步优化流程，使流程更加适应企业的发展，给企业助力！

好的流程具备的特点
1、管理者及普通员工乐于执行
一个好的流程必须得到管理层的和推崇和普通员工的执行，否则如果流程无法正常运转，那么再好的流程无法对企业产生正向的效益。
2、与流程相关的各个要素必须全面
具体一项事务由企业哪个岗位的人来执行，需要经过哪些相关的部门，如果该岗位上的人不在的话，有谁可以接手？这些都是与流程相关的一些要素。这些要素必须全面，否则流程在执行过程中很容易出问题或者直接中断而且无法及时解决。
3、意外情况的处理
比如公司的仓库发货时货车出现了意外，这个时候是不是要通知仓库补发货，同时告知客户重新发货后可以收货的时间，另外如果量非常大，是不是需要安排生产部门加急安排后续的生产？很多的流程都是一定的顺序执行操作的，但是实际运行的流程在每一个环节上都会出现各种各样的意外情况，对意外情况处理的`流程，也是需要慎重考虑的。
4、流程要考虑到基于不同业务分类的多样化
比如，销售流程有厂家直营和代理商经营的区别；项目管理会根据重要性分为一二三级等不同类别的项目，只有分类细化才能加速流程的处理速度而且不影响完成的质量。
其实好的流程需要具备的特点很多，上面说的只是其中一部分。但是总的来看，适合企业自身业务特点的流程才是好的流程。

公司业务流程管理3

1、研发管理
在产品研发管理应用中，研发流程是：开发建档 → 开发评审 → 设计开发 → 设计评审 → 零件制造与检查 → 装配与检查 → 交付。
为了保证产品研发过程的规范性、杜绝推诿扯皮、提高工作效率，宁波普锐明搭建了产品研发管理应用，实现：每个任务从发起开始，严格按照预定流程层层推进，产品研发进度卡在哪里一目了然。
2、报修管理
在模具报修管理应用中，当模具出现问题时，报修流程是：发起报修→主管审核→派单→维修（含测试等、→反馈结果。
在过去，模具的维修需要员工先向维修部反映→维修部主管再派单维修，所以常常由于维修过程拖沓、很难监控维修结果，出现各部门相互扯皮的情况，最终影响生产进度。
为了避免这一现象，宁波普锐明设计了模具报修单，实现：报修人打开手机就可以快速发起报修，维修全程进展一目了然、维修过程权责明确，整体效率提高至少50%。
3、生产管理
在模具生产管理应用中，模具生产流程是：生产下单 → 制定工艺 → 生产部门排产 → 按工艺计划生产 → 出货交付。
模具的标准与否直接影响产品质量，因此，宁波普锐明为了规范模具生产质量，搭建了规范化的模具生产管理，实现：当需要生产模具时，需要按照计划→小样→量产的流程推进。有效提升了模具生产的质量和效率。